Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass neun von zehn Menschen in Deutschland grundlegende Reformen im Gesundheitssystem für notwendig halten. Besonders gefragt sind flexiblere, alltagsnahe Versorgungsangebote und eine bessere Steuerung der Patientenströme.

Laut der repräsentativen Erhebung des Bosch Health Campus und der Bertelsmann Stiftung befürworten 71 Prozent der Befragten das Prinzip „Hausarzt vor Facharzt“ und 63 Prozent den Vorrang ambulanter vor stationären Operationen, sofern medizinisch vertretbar. Mobile Sprechstunden in ländlichen Regionen und Vorsorgemaßnahmen in Alltagseinrichtungen stoßen auf große Akzeptanz. Auch Gesundheitszentren als Alternative zur klassischen Arztpraxis würden von der Mehrheit akzeptiert, selbst bei längeren Anfahrtswegen. Die Aufgabenteilung zwischen Ärzten und geschultem Praxispersonal wird ebenfalls positiv bewertet: 61 bzw. 77 Prozent der Befragten ist es gleich, wer Symptome abklärt oder Behandlungen durchführt, solange die Qualität stimmt.

Digitalisierung wird von den Befragten differenziert betrachtet: Während Telefon- und Videosprechstunden sowie KI-gestützte Datenanalysen auf Zustimmung stoßen, wird eine KI-basierte Einschätzung von Krankheitssymptomen eher skeptisch gesehen. 

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